Erro hellomob no SketchUp

Quando peço para configurar modulo da erro - windows 10 - IE11

@PauloSPRJ ja tem tópicos aqui na comunidade sobre esse tema, o a seguir tem um tutorial que encontrei no youtube que pode lhe ajudar a resolve, só lembrando, NÃO É UM PROBLEMA CAUSADO PELO HELLOMOB.