oi
boa tarde…tudo bem?
A Todos…
eu novamente,
pois agora o problema é maior!
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tópico anterior abaixo:
comprei um MacBook e também a licença Sketchup 2026…
Alguém por favor consegue me ajudar a respeito do plugin HELLOMOB…
pois baixei e instalei no Sketchup…porém ele não abre…e vem a msn de atualização…
agora o que acontece:
quando estou usando o MacBook Pro,
abro um novo projeto no Sketchup 2026…com licença tudo original…
com inicio de uma nova planta…
abro o Hellomob e comço o projeto de marcenaria…ele funciona bem.
baixa os módulos rapidamente…
muda os acabamentos…
faço os ajustes pertinentes ao projeto…
seguindo a complexidade que manda o projeto de marcenaria…
em dado momento…
ele começa uma lentidão para baixar os módulos,
e a partir de mais alguns cliques e avanços dentro do
projeto de marcenaria…
o HELLOMOB já não baixa mais nada…
cheguei a resetar a máquina e reinicia-la…
reiniciar o Mac…reiniciar o Ske…
abrir o projeto
abrir o HELLOMOB
e o mesmo não abre mais…fica girando, girando e nada mais acontece…
abro uma nova janela e dou início ao novo projeto…e acontece a mesma coisa…
hoje pela manhã acordei disposto a resolver o problema!!
formatei a máquina deixe como de fábrica…
executei todo o processo…
e para o meu espanto, continua a mesma coisa…
nada de nada funciona…
e o sofrimento é o mesmo!
estou desesperado, pois preciso entregar esse projeto para apresentação
nesta proxima terça feira…
não consigo avançar…em nada de nada…
pois o plugin não está funcionado e corro o risco de perder o Cliente em razão do praz
entrega e apresentação!
que por sinal já adiei por duas vezes em razão dessa dificuldade…
por favor alguém consegue me ajudar?
att
Paulo