Listas de opções param de abrir nos forms do Hellomob

Um tempo após a instalação e utilização do Hellomob, tanto no Sketchup 2020 como no 2017, as listas com opções dos forms param de abrir, permitindo a seleção somente utilizando seta pra cima ou seta pra baixo. Busquei aqui nos tópicos da Comunidade e no Google e não encontrei nada. Alguém sabe como resolver?