Sabemos que todo ano ocorrem lançamento de novos materiais, e todos os materiais que se encontram no plugin e até mesmo no Serviço com módulos do Cortecloud foram cadastrados conforme a demanda.
Quando serão adicionados os materiais da marca X que foram lançados ano passado?
- Os materiais já disponíveis no plugin estão disponíveis com base no estoque de materiais da central de serviços. O cadastro de novos matérias, sejam eles chapa e fitas, são por meio de preenchimento de formulário onde a central de serviço nos encaminha este formulário com todo o descritivo do material para podermos a partir disso cadastra-lo no banco de materiais.
OBS: caso tenha criado o projeto desvinculado de qualquer central, os materiais disponíveis são todos os que já foram cadastrados na plataforma, e nesse caso, quando não encontrado determinado MDF é preciso solicitar para o nós o cadastro, essa solicitação deve ser enviada para o nosso e-mail suporte@hellomob.com.br contendo todos os detalhes do material