Hellomob fora do ar no meu PC

Hoje não consegui usar o hellomob, todavez que eu abria, travava o PC, alguém pode me ajudar?

Olá @Evely, seja bem vinda a comunidade Hellomob.

  • Primeiramente devo salientar que o hellomob não está offiline.

Verifique se seu computador sofreu alguma atualização recentemente, ou se fez alguma instalação nele (software ou plugins) que possa ter corrompido o hellomob que está instalado em seu computador.