Módulo não dá opção de cor

Meus módulos não trocam de cor, quando adiciono o módulo de balcão por exemplo, vou na aba de materiais e seleciono a espessura da chapa, quando digito a cor não aparece nada, não troca para nenhuma cor nem da nenhuma opção. Como faço para solucionar? Já desinstalei e instalei novamente, reiniciei o computador, já tentei abrir novos projetos e os que já estão projetados e prontos na aba de materiais diz “selecionar chapa” sendo que já estão projetados na cor.

O problema já foi sanado, e era casada por uma aplicação de desenvolvimento que usamos para disponibilizar e atualizar em tempo real dentre varias coisas, o banco de dados de material. Esse problema não afetou a todos, apenas alguns usuários de provedores de internet específicos que também usava essa tecnologia de dados em tempo real.