Não consigo logar no sketchup

Oi tudo bem? Eu nao consigo logar no hellomob no sketchup, dá erro na senha, alguem mais com esse problema?

Obrigada

1 curtida

@Camila Seja bem vinda a comunidade!

A senha de acesso é a mesma usada para acessar o Cortecloud, sertifique-se de estar digitando a senha corretamente. Caso achar necessário vc pode estar redefinindo a senha de acesso acessando o a pagina inicial do Cortecloud e em seguida clicar em Recuperar senha>
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Olá, bom dia! E se mesmo assim não resolver??

peço que entre em contato com o nosso suporte via chat online ou por e-mail (suporte@serrabits.com.br) para poder tratar da situação.