Navegação cancelada:
Este problema é causado pelo bloqueio na entrada e saída de dados para internet no firewall do Windows, esse bloquei pode ser causado por malware de licenciamento indevido ou através da ação manual de algum operador do computador ou quando conectamos nosso computador a uma rede de internet nova e quando abrimos o SketchUp negamos o acesso a internet.
Simplificando, o SketchUp não consegue acessar a internet.
Isso afeta todas as aplicações do SketchUp que precisam da internet para funcionar, tais como:
-
3D warehouse
-
Extencion warehouse
-
Compartilhar modelo
-
Geolocalização
-
Trimble connect
E consequentemente o Hellomob, que apesar de ser um plugin desenvolvido pela Serrabits, é executado dentro do SketchUp e precisa de uma conexão com a internet para funcionar.
SOLUÇÂO: Acessar as configurações avançadas do firewall do sistema operacional e criar as permições de entrada e saída para o SketchUp. Caso tenha dificuldade em realizar esse processo recomendamos contato com um técnico de informática de sua preferencia.
