Textura não carrega no módulo

Problema no carregamento de textura nos módulos do Hellomob

Devido a alguns fatores, em algum momento pode acontecer da textura do material não carregar corretamente, ou quando mudar o material, essa alteração não se aplicar no módulo que já está no projeto. Isso muitas vezes acontece por instabilidade da conexão com a internet.

Sabendo desse problema, existe 3 passos que você pode seguir para resolver isso.

  • Antes de iniciar verifique se sua conexão com a internet esta estável.

    • 1° Selecione o objeto que está com a textura errada, na aba de materiais do hellomob, mude para um material qualquer e aplica, depois coloca o material que precisa novamente.

      • CASO ISSO NÃO FUNCIONE SIGUA A 2° OPÇÃO
    • 2° Fazer uma cópia do módulo (na cópia deve carregar a textura correta)

      • CASO ISSO NÃO FUNCIONE SIGUA A 3° OPÇÃO
    • 3° Exclua o módulo que está com a textura errada, e insira novamente através da biblioteca do hellomob.


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3 curtidas

Estou com esse problema a muito tempo e não consigo solucionar de forma alguma! :confused:

Olá @menorsp03 seja bem-vindo a comunidade Hellomob

Neste caso encaminhe um email para suporte@hellomob.com.br para que possamos agendar um acesso remoto.