Erro prateleira simples

Módulos e categorias do Hellomob
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mesmo fazendo projeto simples como uma prateleira aparece como erro
Atenção, erro ao gerar sua lista de peças. Abaixo listamos alguns fatores que geram problemas ao criar a lista de peças de projetos produzidos no Sketchup® e hellomob:

  • Dois módulos (ou mais) que foram agrupados;
  • Módulos que foram desassociados;
  • Excluir manualmente peças que compõem um módulo;

Para mais informações, consulte o material de apoio da comunidade hellomob. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.

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Revisou seu projeto conforme descrito no Material de apoio?
Se sim e o problema persiste, como escrito na mensagem, entre em contato com o suporte do cortecloud, é possível conversar com um dos atendentes de suporte pelo chat disponível no site do cortecloud