Erros frequentes no Hellomob - Arquivo Anexo

Boa noite.

Tenho observado erros frequentes no Hellomob.

O botão enviar para o cortecloud substituido pelo enviar para arquivo hellomob, não consigo colocar materiais, incluir clientes.

Por favor, poderiam me orientar se o problema é de fato do hellomob que estou usando ou do sketchup?

Hellomob versão 4.2.0
Sketchup pro 2019 versão 19.1.174 64-bit

O arquivo pode ser acessado através do link abaixo:


Obrigado antecipadamente.

Olá @Aguilera, isso ocorre comigo quando estou trabalhando com mais de uma aba do sketchup aberto, e nessas abas, ambas tbm estão com o hellomob aberto.
Faça um teste, feche todas as janelas que tem do sketchup, e abra apenas uma.

1 curtida

Muller,

Bom dia.

Obrigado por sua resposta.

Fechei o sketchup, reinicei o computador, abrir somente o projeto e o a impossibilidade de inserir materiais e o cliente continua.

Estou usando

Hellomob versão 4.2.0
Sketchup pro 2019 versão 19.1.174 64-bit

Alguma nova sugestão?

Obrigado.

Entrarei em contato para agendarmos um acesso remoto