Texuras do mdf não carrega

Olá, algumas texturas nao carregam no catalogo e nem na imagem, isso acontece com texturas diferentes em fornecedores vinculados… Como resolveria isso? por gentileza
HELLOMOB

Captura de tela 2023-10-29 121002

Estou com o mesmo problema. mas no meu não carrega nada. e não consigo mandar e-mail para o suporte.