Meu hellomob nao quer acessar as centrais e nem os modulos

Boa tarde Muller meu hellomob nao quer acessar as centrais e nem abre a cascata de blocos o que pode ser
Att.
Renato Gutierrez

Olá Renato, bom dia!

O seletor de centrais não funciona?
Utilize as setas do teclado para a navegação entre as centrais vinculadas, caso consiga selecionar a central, isso é devido bug do SketchUp que afeta outras funcionalidade além do hellomob, sendo necessário estar entrando em contato com a total cad ou outra representante do SketchUp no Brasil.

Ao acessar o Hellomob, a tela fica em branco?
É preciso fazer a atualização do internet explorer seguindo os passos descritos no tópico da comunidade Hellomob. https://comunidade.hellomob.com.br/t/atualizando-internet-explorer/27

Caso seja outro cenário, por gentileza nos envie uma foto da tela para podermos compreender melhor o que pode estar ocorrendo.

1 curtida