Atualizando Internet Explorer

Atualizando Internet Explorer

Atenção: caso a versão mais recente do Internet Explorer não for compatível com a versão do Windows utilizada em seu computador, será necessário atualizar o Windows, e para realizar este procedimento é imprescindível que o mesmo seja original.

Ao clicar no Hellomob você pode se deparar com uma tela branca. Isto se deve à versão do Internet Explorer que pode estar desatualizada em seu computador.

Para resolver este problema, siga os passos:

  1. Clique aqui: Link oficial da Microsoft para baixar a versão Atualizada

  2. Verifique nas configurações de seu computador qual a versão do seu sistema operacional e se ele é 32 ou 64 bits, e faça o downloand da versão correta

  1. Defina um local desejado e clique em “Salvar”

  1. Localize o arquivo no local aonde foi salvo em seu computador e execute o instalador

instalar

  1. Clique em “Reiniciar agora”, seu computador será reiniciado

reiniciar

  • Após reiniciar o computador abra o SketchUp e veja o que o problema foi corrigido